时间:01-20人气:18作者:秋水墨凉
天猫订单改价可以联系平台申请。遇到商品降价或促销活动,买家能提交申请要求退还差价。需要在收货后15天内操作,提供订单号和降价证明。平台审核通过后,差价会原路退回。部分商家不支持改价,需提前咨询客服。大促期间如双11,改价申请较多,处理时间可能延长。
改价注意事项
改价申请需保留价格截图证据。商品已使用或损坏无法申请改价。退款到账时间约3-7个工作日。若商家拒绝,可申请平台介入调解。同一订单只能申请一次改价。部分特殊商品如预售或定制款,不支持改价政策。建议下单前比价,减少后续麻烦。
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