海澜之家掉色可以退货吗?

海澜之家掉色能否退货要看具体情况。新衣服掉色严重且洗后仍褪色，属于质量问题，可以凭购物小票和衣服去门店退货。如果掉色是正常洗涤导致的轻微褪色，可能无法退货。建议保留洗涤标签和购买凭证，方便维权。

退货注意事项

退货时需保持衣物原包装和标签完好。门店会检查衣服是否人为损坏或多次洗涤。如果协商不成，可以向消费者协会投诉。保留聊天记录或通话录音作为证据，有助于更快解决问题。