京东什么时候情况拒收?

京东拒收情况多出现在快递地址错误、收件人联系不上或货物损坏时。如果收件人不在家或电话关机，快递员可能暂时无法送达。节假日订单量大时，配送延迟也可能导致拒收。生鲜商品超时未取或包装破损，京东会主动拒收避免损失。客户下单后修改地址或取消订单，若货物已发出也可能被拒收。

拒收处理方式

京东拒收后会将货物退回仓库，客户可选择退款或重新下单。生鲜类商品拒收无法二次销售，只能退款。偏远地区配送失败时，京东会联系客户协商自提点。客户拒收需在签收前明确告知快递员，否则可能产生额外运费。京东客服会记录拒收原因，帮助客户解决后续问题。