移动营业厅营业员怎么样?

移动营业厅营业员主要办理手机卡业务、套餐变更和话费充值。每天要接待几十位顾客，解答流量使用问题，处理话账疑问。营业员需要熟悉各类优惠活动，比如流量包、宽带套餐和会员权益。遇到手机信号不好或欠费停机的情况，顾客常来咨询解决方案。节假日营业厅人多，营业员要连续工作8小时以上。

营业员的工作特点

营业员每天重复相同的话术，比如“请问您需要办理什么业务”。遇到老年顾客要耐心教他们使用手机流量查询功能。营业厅有业绩考核，每月要完成一定数量的套餐升级任务。工作时要站着服务，中午轮流吃饭，休息时间只有30分钟。新员工要培训半个月才能上岗，考试通过后才能独立办理业务。