供电局保修多久上门解决?

供电局接到故障报修后，一般承诺24小时内上门处理。城区用户响应时间较短，郊区或偏远地区可能需要更久。遇到恶劣天气或大规模停电，抢修队伍会优先恢复主干线路。用户报修时需提供准确地址和故障情况，方便供电局安排人员。紧急故障如电线断裂会立即派人处理。

上门服务标准

供电局抢修人员会携带专业工具和备件。到达现场后先检查故障原因，小问题当场解决，复杂情况需申请材料更换。抢修时长根据故障程度，简单故障1小时内完成，复杂故障可能需要1到2天。用户可在供电局APP实时查看维修进度。维修完成后会确认用电恢复正常。