拼多多揽收多久超时不能退款?

拼多多订单超时后无法退款，具体时间因商品类型而异。生鲜类商品超时时间为24小时，其他商品为48小时，定制商品可能延长至72小时。超时后系统自动关闭退款通道，用户需在规定时间内申请。若遇到物流异常，可联系客服延长时效，但需提供快递停滞证明。

超时处理规则

超时后退款通道关闭，但用户仍可尝试申诉。需上传订单截图、物流详情页及问题证明，客服会在3个工作日内审核。审核通过可重新开启退款，失败则无法处理。建议用户定期查看物流，避免因延迟导致超时。大促期间时效可能缩短，需格外注意订单状态。