天猫保修有用吗?

天猫保修对消费者很有用。平台提供官方售后保障，商品出现质量问题可申请维修或退换。天猫支持7天无理由退货，部分商品还延长保修期。用户通过天猫客服投诉，处理速度较快。保修记录在平台留存，方便后续查询。遇到假货或虚假宣传，天猫会介入赔偿。购买电子产品时，天猫保修能省去很多麻烦。

保修注意事项

天猫保修不涵盖人为损坏。私自拆修或进水会导致保修失效。购买前要看清保修条款，有些商品只保主机不保配件。保留好包装和发票，否则可能无法享受服务。天猫官方旗舰店的保修更可靠，第三方店铺可能推诿。建议优先选择支持全国联保的商品，这样售后更方便。定期检查商品状态，及时发现问题。