6个西格玛是什么意思?

6个西格玛是一种质量管理方法，目标是减少错误和缺陷。企业通过数据分析和流程改进，让产品或服务接近完美标准。每百万次操作中只能有3.4次失误，这要求严格控制每个环节。制造业、服务业和医疗行业都在用这种方法提高效率。

6个西格玛的实施步骤

实施6个西格玛需要5个步骤：定义、测量、分析、改进和控制。团队先明确问题，再收集数据找出原因，接着制定解决方案并测试效果，最后保持成果。工具如统计分析和流程图帮助团队发现问题根源。企业通过培训员工掌握这些技能，逐步提升质量水平。