快递超时多久可以拒收?

时间:01-17人气:17作者:星辰陨落

快递超时2天以上可以拒收。根据快递服务规范,延误超过48小时属于严重违约,收件人有权拒签。超时期间若未联系收件人,或擅自将快递放入驿站,消费者可直接拒收。超时快递可能影响商品时效,特别是生鲜、药品等易变质物品,拒收更合理。

拒收注意事项

拒收时需保留快递单号和证据,避免后续纠纷。若已签收但超时严重,可联系快递公司索赔运费。超时拒收不影响商家退款流程,消费者仍可正常维权。快递超时多次可向邮政管理局投诉,要求赔偿损失。

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