携程售后工作怎么样可靠吗?

携程的售后工作比较可靠，遇到问题时客服响应较快，能及时处理退改、退款等需求。用户可以通过电话、在线客服或APP提交申请，多数情况下24小时内得到反馈。携程对酒店、机票等纠纷有专人跟进，确保问题解决。不过旺季时客服可能较忙，需要耐心等待。

售后服务细节

携程提供7天无理由退订部分产品，取消政策页面标注清晰。用户遇到虚假宣传或服务不符时，可上传凭证申诉，审核通过后能获得赔偿。携程还设有赔付基金，对重大失误会额外补偿。部分订单支持极速退款，款项秒到账。但个别第三方供应商的售后可能需协调，时间稍长。