提车发现有划痕可以换新车吗?

提车时发现划痕能否换新车，要看划痕程度和购车合同约定。轻微划痕可通过4S店修复处理，不影响交付；但若划痕较深或影响车辆安全性能，消费者有权要求换车。购车时最好验车记录，发现问题当场提出。新车交付前4S店应检查车身，发现划痕需及时处理。消费者可依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》维权。

维权注意事项

消费者发现划痕后应立即拍照取证，联系销售经理协商。若4S店拒绝换车，可向市场监管部门投诉。保留购车合同、验车单等证据很重要。新车交付前建议仔细检查车身、玻璃和轮胎，避免后续纠纷。签订购车合同时可注明“车身无划痕”条款，保障自身权益。