天猫超市的货能拒收吗?

时间:01-20人气:23作者:行走天空

天猫超市的货可以拒收。收到货后如果不满意,可以直接选择拒收。快递员送货时,用户有权当场检查商品。商品破损、错发或漏发都可以拒收。拒收后无需支付运费,退款会自动处理。生鲜食品如果变质也能拒收,但最好拍照留证。拒收不影响后续购物体验,天猫超市会妥善处理。

拒收注意事项

拒收后要联系天猫客服说明情况。商品包装完好才能拒收,已拆封或使用过的商品不能拒收。生鲜类商品拒收需在签收后2小时内操作。拒收后退款需要1-3天到账。如果误拒收,可以联系快递员重新取回。天猫超市支持7天无理由退货,拒收也算其中一种方式。

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