时间:01-20人气:11作者:梅暗花幽
支付宝付款投诉能否追回,取决于具体情况。如果是误操作或被骗,立即联系支付宝客服并提供证据,如聊天记录、转账凭证,客服会介入调查。商家未发货或货不对板,申请售后退款成功率较高。但如果是自愿转账且无纠纷,追回难度较大。
投诉处理流程
用户需通过支付宝APP提交投诉,选择对应订单并填写原因。支付宝会在48小时内审核,必要时联系商家核实。若投诉成立,款项会在3个工作日内退回;若不成立,会告知原因。用户可保留投诉记录,必要时向消费者协会求助。
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