亚马逊买家换货会影响退货率吗?

亚马逊买家换货确实会影响退货率。换货属于退货流程的一部分，系统会将换货记录计入退货统计数据。频繁换货可能拉高整体退货率，尤其当同一商品多次被退换时。卖家需关注换货原因，如质量问题或尺寸不符，及时优化商品描述或库存管理，减少不必要的退换。

换货与退货率的关系

换货次数增加会直接推高退货率。亚马逊将换货视为退货的变体，纳入平台退货考核指标。例如，服装类商品因尺码问题换货频繁，可能导致退货率上升。卖家可通过改进尺码表、增加实物图片等方式降低换货率，从而维持健康的退货数据，避免影响店铺评分。