京东取消订单需要商家同意吗?

京东取消订单不需要商家同意。消费者可以在订单未发货前自行操作取消，系统会自动处理退款。如果订单已发货，消费者需要联系客服申请退货退款，商家会根据实际情况处理。京东平台支持7天无理由退货，消费者可以在规定时间内申请取消或退货。

订单取消规则

取消订单有时间限制。未付款订单可以随时取消，已付款未发货订单也可取消。已发货订单需走退货流程，商家收到货后才会退款。京东生鲜类订单发货后无法取消，只能退货。大件商品可能需要商家上门取件，退款时间会稍长。