支付宝聊天记录能永久删除吗?

支付宝聊天记录无法永久删除，系统会自动保存所有对话内容。用户手动删除后，记录仍会保留在服务器中。即使清空本地缓存，云端数据依然存在。客服表示删除操作仅隐藏界面，数据不会真正消失。法律要求平台保留交易和聊天记录，确保用户权益和纠纷处理。

数据保存机制

支付宝聊天记录保存时间长达5年，涉及金钱交易的记录保存更久。用户无法自行清除服务器数据，只能隐藏本地界面。法律明确规定平台需留存用户数据，用于监管和维权。删除后记录仍可能被用于客服查询或纠纷处理。用户需注意隐私保护，避免发送敏感信息。