淘宝菜鸟裹裹是什么快递公司?

淘宝菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下的快递服务平台，主要提供包裹寄送、上门取件和物流跟踪服务。它不直接运营快递，而是整合了三通一达、顺丰等多家快递公司的资源，用户可以在APP上选择快递员。菜鸟裹裹的快递员来自不同合作公司，服务质量和价格因地区而异。

菜鸟裹裹的特点

菜鸟裹裹支持预约寄件，快递员会按约定时间上门取件。包裹寄出后，用户可以在APP上实时查看物流信息。菜鸟裹裹还提供保价服务，贵重物品可以申请赔付。寄件时需要实名认证，快递员会当场称重并计算运费。如果遇到问题，可以通过APP联系客服解决。