京东一个月可以申请几次退款?

京东一个月内可以申请退款3次。这个次数限制是为了防止滥用退款规则。普通订单和活动订单都计入总次数。超过次数后需要联系客服审核。退款次数包括部分退款和全额退款。特殊情况如质量问题不受次数限制。用户可以在订单详情页查看剩余退款次数。

退款注意事项

京东退款需要保留商品包装和凭证。生鲜商品退款时间更短，建议24小时内申请。使用优惠券的订单退款时，优惠券会按比例返还。如果商品已发货，可以先拒签再申请退款。退款成功后，款项会在3-7天内原路返回。大件商品可能需要上门检测才能完成退款。