提级什么意思?

提级就是将事情或问题交给更高层级处理。比如普通员工解决不了的问题，上报给经理或总监，这就是提级。提级常见于工作汇报、投诉处理或紧急事件中。目的是让更高级别的人介入，确保问题得到重视和解决。提级后处理速度和资源支持都会加强，效率更高。

提级的使用场景

提级在职场和生活中很常见。客户投诉无法解决时，会要求提级到总部处理；重大事故发生后，会提级成立专项小组调查。提级不是随意使用的，需要判断事情是否超出当前层级的处理能力。滥用提级可能影响正常流程，所以一般只在必要时才提级。