三包商品是什么?

三包商品指包修、包换、包退的商品。电视机、冰箱、空调等家电在三包有效期内出现质量问题，商家负责免费维修或更换。电脑、手机等电子产品也有类似保障，人为损坏除外。消费者购买时要保留发票和保修卡，方便后续维权。三包期限因商品种类不同而异，一般是一到三年。

三包的具体内容

包修指非人为损坏可免费维修，如空调压缩机故障。包换指七日内出现性能故障可换新机，如手机无法开机。包退指十五日内存在严重问题可退货，如冰箱不制冷。商家拒绝履行三包时，消费者可向工商部门投诉。三包政策保护消费者权益，减少购物纠纷。