京东退件是什么意思?

京东退件指商品因各种原因无法送达买家，被退回京东仓库的情况。常见原因包括地址错误、联系不上买家、拒收商品等。快递员会尝试多次配送，三次失败后系统自动触发退件流程。退件商品会先返回京东站点，再集中发往仓库重新处理。买家下单填错地址或电话关机，都可能导致商品被退回。

退件处理流程

京东收到退件后会检查商品状态，完好商品可重新上架销售。包装破损或已开封商品可能无法二次销售，需联系买家协商退款。退件物流费用由责任方承担，卖家地址错误由卖家承担，买家拒收由买家承担。京东会通过短信通知买家退件状态，建议及时查看处理结果。