时间:01-19人气:10作者:十年九夏
快递未送到退回后是否需要快递费,要看具体原因。如果是寄件人地址错误或联系不上,寄件人可能需要支付退回费用。如果是快递员的责任,比如送错地址或联系不上收件人,退回费用应由快递公司承担。消费者可以保留证据,如快递单号和聊天记录,向快递公司申诉。
退回费用规则
快递费用分寄出费和退回费两部分。如果收件人拒收,退回费通常由寄件人承担。如果是快递公司失误,比如延误或丢失,退回费应由快递公司承担。消费者可以在下单前咨询快递员,了解退回政策。遇到争议时,可以拨打快递客服电话投诉,要求核实责任方。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com