物业有义务帮忙清理下水道吗?

物业有义务帮忙清理下水道。小区公共区域的下水道堵塞属于维修范围，物业应及时处理。业主户内下水道堵塞若因公共管道问题导致，物业也应协助疏通。物业需定期检查下水管道，预防堵塞发生。如果物业拒绝清理，业主可以向业委会或住建部门投诉。

清理责任划分

下水道清理责任需分情况讨论。公共下水道堵塞由物业负责，费用从物业费支出。户内下水道堵塞若因业主使用不当造成，需业主自行承担维修费。物业公司应公示维修流程和收费标准，避免纠纷。业主发现下水道异常应立即报告物业，防止问题扩大。