飞机乘务员是做什么工作?

飞机乘务员负责保障乘客安全和服务需求。起飞前会检查安全设备，演示救生衣使用。飞行中分发餐食饮料，帮助乘客存放行李。遇到颠簸时会提醒系好安全带，紧急情况下协助疏散。乘客有身体不适时会提供急救，婴儿哭闹时会递上毛毯玩具。降落前会回收餐盘，确认所有行李固定到位。

乘务员的日常挑战

乘务员每天要服务上百名乘客，工作时长超过10小时。长途航班需要连续站立6小时以上，腰腿酸痛是常态。乘客要求五花八门，有人要毛毯有人要温水。遇到延误时乘客容易发脾气，乘务员要耐心解释安抚。深夜航班要调整生物钟，凌晨3点还在服务早餐。旺季时一天飞3趟航班，到家已是深夜。