京东售后复核下架需要多久?

京东售后复核下架时间一般在1到3个工作日完成。商品下架前需要审核退货原因、商品状态和订单信息。高峰期或复杂情况可能延长至5个工作日。平台会通过短信或APP通知用户处理结果。用户可在订单详情页查看进度，无需重复提交申请。售后专员会优先处理紧急问题，确保流程高效。

复核流程说明

京东售后复核包括商品检查、系统验证和人工审核三步。工作人员会核对商品是否完好、配件是否齐全。系统会自动扫描订单异常，如重复申请或超期提交。人工审核阶段会联系用户确认细节，确保信息准确。整个流程严格把控质量，避免误下架或漏处理。用户需保持手机畅通，方便及时沟通。