贝壳找房总部投诉会处理吗?

贝壳找房总部投诉会处理。用户遇到问题可以拨打官方客服热线，或通过APP在线提交投诉材料。总部设有专门团队审核每起投诉，一般3个工作日内给出反馈。严重问题会升级处理，确保用户合理诉求得到解决。投诉时需提供详细信息和证据，方便核实情况。

投诉处理流程

投诉提交后，总部会先核实信息真实性。确认问题存在后，会联系相关门店或经纪人沟通整改。用户可选择要求道歉、赔偿或服务改进。处理结果会通过短信或APP通知，不满意可再次申诉。总部会定期分析投诉数据，优化服务流程，减少类似问题发生。