人工值机柜台是什么意思?

人工值机柜台是机场里由工作人员办理登机手续的地方。乘客可以在这里托运行李、领取登机牌、选择座位。柜台前会排队，工作人员会检查身份证件和机票。如果遇到航班变动或特殊需求，也能在这里处理。每个航空公司都有自己的柜台区域，标识牌上写着公司名称。

人工值机的作用

人工值机帮助乘客解决自助设备无法处理的问题。比如大件行李托运、团体票办理、特殊旅客服务都需要人工协助。工作人员能提供更灵活的座位选择，比如靠窗或过道。有些乘客不熟悉自助流程，人工柜台能避免操作失误。早到机场的乘客也能通过人工值机优先办理手续，节省等待时间。