合肥顺丰售后客服岗位怎么样?

合肥顺丰售后客服岗位工作内容主要是处理客户快递问题，比如包裹丢失、延误或损坏。每天要接听大量电话，记录客户信息并协调解决。工作时间分早晚班，需要轮班倒班，有时加班到晚上9点。工资由底薪加提成组成，新手月薪约4000元，老员工能到6000元以上。岗位要求耐心细致，普通话标准，会用电脑系统操作。

岗位优缺点

优点是工作稳定，公司提供五险一金和节日福利。缺点是压力大，客户投诉多，重复性高。新人有岗前培训，上手快但晋升机会有限。同事关系简单，管理较严格，迟到早退会被扣钱。适合想找稳定工作的人，不适合追求高薪或灵活时间的人。