高铁站站长是个什么岗位的?

高铁站站长负责管理整个车站的运营工作，包括列车调度、乘客服务和应急处理。站长需要协调各部门人员，确保列车准点发车，同时处理乘客的咨询和投诉。节假日客流高峰时，站长要安排额外人力维持秩序，确保乘客安全乘车。站长还要检查车站设施，如电梯、闸机和广播系统，确保正常运行。

站长的日常职责

站长每天提前到岗，检查车站各区域情况，确认列车时刻表无误。遇到晚点或故障时，站长要快速组织人员疏散乘客，并联系调度中心解决问题。站长还需定期组织员工培训，提升服务质量和应急能力。夜间车站关闭后，站长要巡视车站，锁好门窗，检查安防设备，确保夜间安全。