光纤被老鼠咬断了电信公司收费吗?

光纤被老鼠咬断，电信公司不会额外收费。维修属于线路故障范畴，运营商需免费处理。用户可拨打客服报修，工作人员会尽快上门修复。若因用户室内线路问题导致损坏，可能需承担部分费用。建议用户检查线路环境，做好防鼠措施。

维修流程

用户发现断网后，先检查光猫指示灯状态。若红灯闪烁，立即联系运营商报修。维修人员会检测线路，判断是户外还是室内故障。户外线路由公司负责维修，室内问题用户需配合处理。维修完成后，工作人员会确认网络恢复情况。