时间:01-18人气:15作者:提灯印白兔
顺丰新人要熟悉公司规章制度,掌握快递分拣、打包、扫描等基础技能。多观察老员工操作,主动询问业务流程。每天提前到岗,检查快递单信息是否准确。遇到问题及时汇报,不擅自处理异常包裹。保持微笑服务,耐心解答客户疑问。新人要吃苦耐劳,不怕辛苦,多跑多练才能快速上手。
新人成长建议
新人可以参加公司培训,学习快递安全知识和沟通技巧。记住常用路线和区域代码,提高派件效率。每天记录工作中遇到的问题,下班后总结经验。和同事搞好关系,互相帮助分担工作。保持手机畅通,随时准备接单。半年后可以尝试负责片区,积累客户资源。坚持半年以上,业务能力会有明显提升。
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