时间:01-18人气:26作者:饼干妹妹
京东取消的订单不会派送。订单取消后,系统会自动拦截包裹,快递员不会配送。用户可以在订单页面查看取消状态,商品会退回仓库。如果是用户主动取消,商品会重新上架;如果是系统取消,商品可能需要质检。取消后退款会原路返回,一般1-3个工作日到账。
取消后的处理流程
取消订单后,商品会快速退回仓库。仓库收到商品后,会检查是否完好。完好的商品会重新上架销售,有问题的商品会进入退货流程。用户可以在京东APP跟踪商品状态,确认取消成功。如果遇到退款延迟,可以联系客服查询进度。
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