京东货到了拒收退款可以吗?

京东货到后可以拒收退款，但需注意条件。商品未拆封且不影响二次销售，可直接拒收；已拆封或定制类商品可能无法退货。退款流程一般在3-5个工作日内完成，原路返回支付账户。若商品有质量问题，拍照留存证据后联系客服更稳妥。拒收后运费由商家承担，除非是个人原因退货。

拒收退款注意事项

拒收前确认商品状态，生鲜食品、虚拟类商品通常不支持退货。京东plus会员可享免费上门取件，普通用户需自行寄回。若已签收但发现损坏，7天内可申请售后。退款金额不含优惠券部分，部分商品需扣除包装费。建议保留快递单号，方便查询物流状态。