阿里确认收货后还可以申请退款吗?

时间:01-18人气:27作者:余生一起过

阿里确认收货后依然可以申请退款。买家需要在确认收货后的15天内发起退款申请,理由包括商品质量问题、描述不符或发错货等。退款流程需要卖家同意,若卖家拒绝,买家可申请平台介入。确认收货超过15天则无法退款,但部分商品可联系客服协商处理。建议保留订单截图和商品照片作为凭证。

退款注意事项

退款申请需提供详细说明和证据,如商品损坏照片或聊天记录。确认收货前务必检查商品,避免因已确认失去退款资格。若卖家未发货,可直接申请退款。部分商品如生鲜或虚拟类可能不支持退款,购买前需查看规则。退款成功后,款项会原路退回支付账户,到账时间一般为3到7个工作日。

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