空调换货是先把坏的拆走吗?

空调换货时，一般会先拆走旧空调。工作人员会检查机器状态，确认符合换货条件后，再安装新空调。整个过程通常需要1到2小时，具体看空调类型和安装难度。用户需要提前清理安装位置，确保新机顺利摆放。旧空调会由专业人员回收处理，避免用户自行搬运。

换货流程

换货前需联系售后预约时间，准备好购买凭证。安装人员到场后会先拆旧机，再固定新机内外机，最后测试运行效果。用户需确认新机无问题后签字确认。如果旧机无法立即拆除，售后会另约时间处理。换货期间建议用户暂时关闭电源，确保安全。