零售kam是什么意思?

零售kam是关键客户经理的简称，专门负责对接大型零售客户。kam需要维护客户关系，了解客户需求，制定销售策略。比如超市、连锁店这类大客户，kam会定期拜访，解决合作问题，确保订单稳定。kam还要分析销售数据，优化产品陈列，提升客户满意度。这个岗位需要很强的沟通能力和市场洞察力。

kam的核心职责

kam的核心职责是提升客户忠诚度和销售额。kam会根据客户销售情况调整促销方案，比如节假日增加堆头位置。kam还要协调内部资源，确保供货及时，解决物流问题。kam会定期提交客户报告，分析销售趋势，提出改进建议。kam的工作直接影响零售渠道的销量和品牌形象。