时间:01-20人气:23作者:无颜风轻
退款时银行卡异常,可能是卡号错误、银行系统维护或账户冻结。检查卡号是否输对,确认账户状态正常。若问题持续,联系银行客服核实账户信息。商家处理退款需1-7个工作日,异常状态可能导致延迟。建议使用其他银行卡或支付宝、微信等渠道收款。
解决方法
换一张银行卡退款最直接,或联系银行解除异常状态。保存好交易凭证和客服记录,方便后续投诉。若商家无法处理,可向消费者协会求助。避免频繁更换银行卡信息,减少退款失败风险。
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