国庆节淘宝客服放假吗?

国庆节淘宝客服会放假，但部分店铺可能安排值班。10月1日至7日是法定假期，客服响应时间可能延长。大促期间或热门店铺会留人值班，普通店铺可能暂停服务。建议节前咨询客服，或使用智能客服解决简单问题。物流也会受假期影响，收货时间可能延迟。

假期服务安排

淘宝客服分为人工和智能两种。智能客服24小时在线，可处理常见问题。人工客服在10月1日至3日可能减少，4日后逐步恢复。紧急问题可留言，客服节后优先处理。部分商家会提前公告放假时间，用户可关注店铺首页或公告栏了解详情。