时间:01-18人气:22作者:夏日薄雪
万科物业口碑确实不错,服务细致周到。小区环境干净整洁,保安24小时巡逻,维修响应快。绿化维护到位,公共设施定期检修。业主普遍反映问题处理及时,比如电梯故障、水管漏水等都能快速解决。社区活动丰富,节日装饰用心,还提供代收快递、上门保洁等便利服务。不过服务质量可能因小区管理团队而异,部分业主反馈物业费偏高。
物业服务的实际体验
万科物业在细节上表现突出,比如电梯里贴有维保记录,垃圾桶分类清晰。监控覆盖全面,陌生人进小区需登记。维修师傅态度好,换灯泡、修水管不拖拉。但也有一些不足,比如投诉流程较慢,部分小区停车难问题未改善。业主满意度调查显示,万科物业在保洁、安保方面得分较高,但在费用透明度上仍有提升空间。
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