洗衣机出现und是什么意思怎么办?

洗衣机显示"und"表示机门未关好，或者门锁故障。机门上有感应装置，如果没完全关闭或卡住，就会触发这个提示。检查门缝是否有异物，比如硬币、衣服纽扣等卡住导致无法锁紧。有时候门封条老化变形也会影响密封，需要更换密封条。断电重启有时能临时解决，但问题反复出现就得联系维修人员。

解决方法

解决"und"问题先手动开关机门几次，确保听到"咔嗒"锁门声。清理门槽和门封条上的残留物，避免影响感应。检查机门是否平稳关闭，倾斜的话调整底脚螺丝。如果是新洗衣机，可能是运输固定螺栓没拆，导致门锁异常。自己解决不了就找售后，别强行开机以免损坏零件。