物业管理到底是管理还是服务?

物业管理既是管理也是服务，核心是维护小区环境和业主生活品质。管理包括小区秩序维护、设施设备检修、垃圾处理等，确保小区安全整洁。服务则体现在响应业主需求，如报修咨询、代收快递、组织社区活动等。好的物业能平衡管理与服务，让业主住得安心舒心。

物业管理的日常表现

物业每天要处理各种事务，比如电梯故障维修、绿化浇水修剪、停车场车辆引导。遇到业主投诉，物业需及时处理，如漏水维修、噪音调解。节假日会挂灯笼、贴对联营造氛围。冬季要扫雪防滑，夏季要防蚊灭蝇。物业还负责公告栏更新，提醒业主停水停电或缴费事项。