银行支行上面是什么?

银行支行的上面是银行总行或分行。总行是整个银行的管理中心，负责制定政策和监督运营。分行通常管辖多个支行，提供区域管理和服务支持。支行是基层网点，直接面向客户办理业务。银行层级关系清晰，总行最高，分行次之，支行最末。有些银行可能还有区域中心或分中心，位于分行和支行之间。

银行层级的作用

银行层级分工明确，总行负责战略决策，分行协调区域业务，支行执行具体操作。这种结构确保管理高效，服务标准化。客户在网点遇到问题，可逐级向上反馈。总行通过层级体系控制风险，保障资金安全。不同层级的银行员工职责不同，但共同维护银行正常运转。