京东会员退货免费吗?

京东会员退货免费，普通用户需自运费。京东PLUS会员全年可享无限次免运费退货，钻石会员还能额外享受上门取件服务。普通订单退货需支付10元运费，大件商品可能更高。会员等级越高，退货福利越多。非会员用户退货时需自行联系快递或到指定站点办理。

退货流程说明

京东退货操作简单，手机APP内点击“我的订单”选择商品，点“申请售后”即可。系统会自动判断是否免运费，会员直接提交即可。退货后商品需在7天内寄回，京东收到后会退款。上门取件服务需提前预约，快递员会上门取件并垫付运费。退货成功后退款会原路返回，一般3天内到账。