苏宁易购已经发货的商品能申请退款吗?

苏宁易购已发货的商品可以申请退款，但需符合条件。商品未签收前可联系客服取消订单；已签收的商品需在7天内无质量问题退换。生鲜、定制类商品不支持退货，拆封的数码产品可能影响二次销售。退款原路返回，到账时间约3-5个工作日。建议保留快递单号和商品包装，便于售后处理。

注意事项

退款申请需提供订单号和商品照片。若商品已使用或损坏，可能无法退款。促销商品需遵守活动规则，部分特价商品不支持退换。退款期间物流状态会暂停更新，耐心等待处理结果。如有争议，可向平台客服提交凭证协商解决。