保费持续率是什么意思?

保费持续率是指投保人长期缴纳保费的比例。比如100个客户中有90个连续交满3年，那持续率就是90%。保险公司看重这个指标，因为持续缴费的客户越多，公司收入越稳定。持续率高的产品说明客户认可度高，退保的人少。持续率低可能意味着产品价格贵或服务不好，公司会调整策略改善。

保费持续率的影响

高持续率能降低保险公司成本。客户退保少，公司就不用频繁处理手续，节省人力物力。持续率还影响产品定价，持续率高的产品可以更便宜，吸引更多客户。保险公司会分析持续率数据，找出问题所在。比如某地区持续率低，可能是销售误导或理赔慢，公司会针对性改进。持续率也是评估销售人员的重要依据，做得好的销售能带来更多稳定客户。