退费失败算是销户吗?

退费失败不等于销户。退费失败可能是支付系统问题或账户余额不足，账户依然存在。用户需要联系客服解决退费问题，账户不会被自动注销。只有用户主动申请或平台规定的情况下，账户才会被销户。退费和销户是两个独立流程，不能混为一谈。

退费与销户的区别

退费失败不会触发销户，账户状态不受影响。用户仍可正常使用账户，只是退款需要重新处理。销户需要用户主动操作，且可能涉及数据清除。平台不会因退费问题单方面销户，除非有明确条款规定。两者处理方式和结果完全不同，需分开处理。