酒店的机器人在哪?

酒店的机器人主要分布在公共区域，比如大堂、电梯和走廊。它们负责引导客人、搬运行李和回答问题。有些酒店还用机器人送餐或打扫卫生。机器人可以24小时工作，不会累，也不会出错。客人们喜欢和机器人互动，觉得新奇又有趣。不过遇到复杂问题时，机器人还是会呼叫人工帮忙。

机器人的工作范围

机器人的任务简单明确，比如递送毛巾或送餐到房间。它们用传感器避开障碍物，不会撞到人或家具。机器人能记住每个房间的位置，送东西很准。有些机器人还会说多种语言，方便外国客人。但机器人不能处理投诉或特殊要求，这些还得靠员工解决。