gpbx是什么意思?

GPBX是企业级通信系统，全称是集团电话交换机。它能连接公司内部多部电话，实现分机互打、转接和语音留言功能。GPBX支持座机、手机和电脑同时接入，员工可通过分机号或外线号码联系客户。系统还能录音、统计通话时长，方便管理客服质量。中小企业常用GPBX降低通讯成本，提升办公效率。

GPBX的主要功能

GPBX具备自动接听、语音导航和会议通话功能。客户拨打总机后，会听到语音提示，比如“请按1销售部，按2技术部”。分机之间可免费通话，外部电话需拨0转接。管理员能设置夜间模式，所有来电自动转至手机。GPBX还支持远程办公，员工在家也能接入公司系统处理来电。