销售员的职能是什么?

时间:01-18人气:12作者:短命女

销售员的核心职能是推广商品并促成交易。他们需要熟悉产品知识,解答顾客疑问,处理售后问题。销售员还要维护客户关系,定期回访老客户,挖掘新需求。商场促销、电话推销、上门拜访都是常见工作方式。业绩考核是销售员的重要指标,直接影响收入和晋升机会。

销售员的工作内容

销售员每天要打几十个电话,接待多位顾客,记录客户信息。他们需要整理销售报表,分析市场趋势,制定销售计划。节假日或换季时,销售员要加班布置展台,准备促销活动。团队合作也很重要,销售员要和仓库、物流部门协调,确保商品及时送达客户手中。

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