京东退换货的上门取件需要出示身份证吗?

京东退换货的上门取件不需要出示身份证。快递员会核对订单信息，比如商品名称、订单号和收货人姓名。取件时只需准备好商品和包装，保持完好即可。京东系统会自动验证订单真实性，无需额外身份证明。如果商品有问题，可以现场拍照留证，方便后续处理。

取件注意事项

取件前请确保商品配件齐全，比如说明书、赠品等。快递员会当面检查商品外观，确认无误后才会签收。如果商品有质量问题，可以当场申请换货或退款。建议保留好包装盒，方便二次运输。京东客服会全程跟进退换货进度，有问题随时联系。